投诉广汽本田厂家跟惠州志远店,购新车一个月内出现安全问题

小陈

已完结

2019年1月14号购车,1月20号提车,2月28号第一次熄火,到4s店检查,告知需要长时间等待,因急事未留车观察,3月15号第二次故障灯亮后立马去了4S店检查,4S店告知检查后没有问题后,然后开车回去途中又出现严重安全隐患熄火故障灯亮以及抖动顿挫,立即联系4S店再次留车检测,3月17号4S店告知检查出配件有问题,是因为加油有品质问题,需要更换配件,然后等待配件到达,3月20号后4S店告知配件到达并更换,到3月25号发生2次熄火,立即联系4S店告知情况,然后到4月8号再次检查车辆并做了首保,弄完后4S店告知没有任何问题,5月5号后,又发生发动机故障灯亮,然后售后经理安排师傅一起上门检查车辆,检查后没有检查问题,又叫我返回店内检查,因有事未能到达店内检测,后面到5月21后再次在路上发生熄火!6月1号跟4S店厂家协商检测,检测结果是发动机油泵问题 需要更换,但是4S点跟厂家无法保证下次不会再次出现同样的问题,我有权怀疑这车是问题车,他们无法为我解决彻底根治这个问题,我严重要求退车并要求4S店跟厂家赔偿我误工费,损失费等!现向消费保投诉,希望得到帮助谢谢!

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评论 1
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最后怎么处理的?咱俩情况一样

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