顺丰随意更改配送到达日期

Fortune 2019-06-02

已完结

货物6月2号13点16分显示已到达武汉吴家山集散中心，并且显示当天送达，当我快到6月2号17点的时候打开一看显示突然变了，要6月3号送达，并且物流消息一直未发更新，只看到配送到达日期变了，由于本人住的是酒店，多等一天就得付一天的费用，我希望未按照显示时间送达，需要得到相应的赔偿。

投诉进度

平台完结

2019-07-22 21:39:03

处理结果

顺丰快递公司回复：经核实，该快件于6月1日苏州发往武汉，顺丰标快，托寄物：跑步鞋，运费30元，未保价，快件于3日妥投，客户未来电95338，经核实快件时效内到件，未存在延误，已通知专员与客解释沟通中，客知晓。

平台跟进

2019-06-15 10:27:24

平台审核通过

2019-06-02 20:53:58

用户发起投诉

2019-06-02 20:53:56

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