20****26晚上6点左右,顾客在盒马鲜生深圳花好园店买到一包变质的预包装牛肉干(现场购买,非网购),9.9元,原有的真空包装已严重漏气,根据该产品包装提示:如漏气或胀袋,请勿食用,明确告知该食品不符合食品安全标准。自助结账后(未离开商场),顾客即向其服务中心提出交涉,服务中心承认产品事实,提出退换,但不同意顾客依据食品安全法提出的的10倍赔偿要求。