注册

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

其他帐号登录

蜜芽拒绝因质量问题产生的退货并拒绝承认质量有问题

邵某某   2019-06-04 14:46
评论 +关注
5月12日在蜜芽APP上购买拉拉裤3包,到货拆封后,发现在内外包装完好的情况下,三包拉拉裤尿显带均有不同程度变色,且色带模糊,与以往购买的同类产品差异过大;且三包拉拉裤日期均为18年(之前购买到货已为2019年产品),没有遵循最基本的先进先出原则,说明库房疏于管理,更加不能保证此批产品的储存是否得当。基于以上,因质量问题导致无法使用,申请退款并由卖家承担相应的邮寄等费用。但经多次与蜜芽客服(含售前售后客服)沟通,对方均拒绝承认质量有问题,并以产品以拆封为由拒绝全额退款,APP上申请售后退款也被拒绝。请帮忙处理,谢谢!
消费保
经消费保协调,双方协商达成一致,问题已得到解决。
  • 蜜芽
  • 网上商城
0条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明消费保立场。
没有更多啦