帝都游泳健身会馆退卡转卡问题
十九
已完结2018年8月份办理的健身卡，健身卡是钱是2000元，后续又买了1600的私教课，也没有上，因为没有时间，但是健身房不给退卡，不给退课，所以准备转卡，健身房说让支付800元的转卡费。在前期办卡的时候，没有人告诉过我这些，当初的合同也不是我自己签的，我完全不知情
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:02:29
处理结果
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用户补充投诉
2019-06-10 16:42:11
补充内容
前两个东西，都不是我本人填写的，并且我不在场
用户补充投诉
2019-06-10 16:32:47
补充内容
刚刚打到一半断了，我也回复不过去啊，还没回复我呢，私教课不能退么？
用户补充投诉
2019-06-05 23:58:59
补充内容
是在北京大兴区黄村永华南里1号楼物美大卖场B1层，帝都游泳健身会馆。前台的号码是：181****1880 (010) 57****30
用户补充投诉
2019-06-05 22:38:46
补充内容
给我办卡的人，说是不干了，被调到别的店去了。她说这是新增加的规定，更加证实了我是不知情的，合同里是没有这些规定的。yi g
平台审核通过
2019-06-04 17:25:08
用户发起投诉
2019-06-04 17:25:06
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