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木北造型卡内护发套餐38天办理退费无果

刘某某   2019-06-07 15:28
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因之前护理的工作人员辞职 准备退掉卡内护理 办理长达38天未果 打电话过去说是因为联系不上我 结果过后一直等待电话 还是没有消息
消费保
经消费保协调,木北造型已将费用退还给投诉人,问题得到解决。
客户满意度
对企业处理结果
3星, 一般
投诉了才给退钱 希望以后不要走到这一步 有些效率
2019-06-12 16:06:58
  • 木北造型
  • 美容美发
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木北造型
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美容美发

总投诉量:15件

解决数量:13件

投诉问题:
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-06-12 11:17
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-06-10 10:10:52
  • 投诉受理
    2019-06-07 15:28:35
  • 投诉发布
    2019-06-07 15:28:35