去哪儿机票病退退款
网友保保
已完结今年3月22日在去哪儿平台订了一张3月28日宜昌—深圳的机票 出行前因为生病无法飞行 在哪儿申请病退了 资料都按照去哪儿要求提交 并且也快递到航司了 一直等待了两个月 中途给去哪儿在线客服电话客服都联系过 都是告知我申请在审核 一下说是15天 一下说是30天 反正就是各种拖时间 5月中旬的时候去哪儿网电话客服告知我已经审核通过了 就等钱到账了 结果等了半个月还没到 我再次打电话的时候却告知我说什么航司审核没通过 要我提交什么病例封面 当初病退资料里面并没有要我提供这个 我说我们这边医院都是电子挡 没有纸质的病例 然后去哪儿网客服说她去和航司沟通回复我 然后到今天过去又一个星期了 并没有人回复我！！！请问消费者这么好骗的吗？就是一个电话各种推脱 推脱给航司 航司又说要去和去哪儿网沟通 因为是通过去哪儿平台买的票 和他们航司没有关系！！！请问到底那个说的是真话！必须给我一个处理结果！！！不然天天投诉你！！！
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