小米售后承诺换全新未拆封手机，可是没有做到
倾城恋
已完结我四月份的工资购买一部小米8屏幕指纹版，有问题进行了更换！当时承诺的是全新未拆封手机，拿到手却是拆封过的二手手机，随后进行反馈，把问题移交了官网处理！随后又更换了两台手机，还是拆过封有明显瑕疵的，手机也不是没用过的！也询问过官网客服是否正常，回复我不正常，并保证会给我解决跟解释，然后就一直拖不给解决
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已完结评论 8
注销用户
投诉人您好，您反馈的问题消费保第一时间已经转接企业处理。
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注销用户
您好，您的问题我们已及时反馈企业，如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈，多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。
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