投诉大鹏教育服务差,霸王条款不予退费

已完结
我与2019年5月8日上午九点半交完全部学费,下午的时候有个老师把信息弄错,原本想着,信息错了改过来就好,没什么大不了,结果他们让我找A,A又让我找B,结果都说自己没权修改,还没开课就这样,最后因其工作人员态度问题,我在2019年5月8日下午15:22分的时候申请退款,中间不超过6个小时,而且连课都没开,当时说是可以退款,但是需要申请,走程序,我信了,后来过了几天他们公司另一个人给我打电话说是了解事情原委,态度挺好,说是会跟进这个事情,结果过了好几天都没有听到回音,我又第二次给他打电话,又是说会继续跟进,一直没收到回音,从5月23日至今,打电话从未打通过,当时交学费的班主任也拒接电话,一直处于消失状态,不愿处理

投诉进度

展开全部
评论 1
注销用户

刚开始各种嘘寒问暖,一直给我洗脑,后来就交了一点定金,但是我没有进去学习,然后那里的老师说不想学可以退款,我就说要退款,然后那里的老师就开始对我进行语言攻击,说各种伤人的话,说在15号之前把钱退给我,结果就把我微信删了,QQ也不回。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服