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全能车一直显示维护中

孙某某   2019-06-10 16:14
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从上周开始,全能车软件就一直显示维护中,摩拜截止现在为止一直用不了,当时之所以选择全能车就是因为很多车型都可以用,比较方便,打客服电话一直没有人接,现希望此平台可以予以解决,感谢
消费保
经消费保协调,全能车已答应将剩余费用退还给投诉人,问题得到解决。
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总投诉量:47件

解决数量:40件

投诉问题:
  • 售后服务: 退款不及时
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-06-12 15:57
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-06-11 20:12:18
  • 投诉受理
    2019-06-10 16:14:05
  • 投诉发布
    2019-06-10 16:14:05