投诉 淘宝店 车品达汽车用品 欺诈
网友保保
已完结2019年6月1日，我通过淘宝网，在{车品达汽车用品}店铺购买了两个红色金属档杆。由于我工作在单位，家人帮签收这单并且安装在汽车上。回家后我知道只收到一个档杆。次日，我便与店主商议退款。店主不予退款，无奈经过淘宝客服介入，由于个人信誉良好，平台将23元赔付于我。由于当时我没有找到举证资料。所以淘宝判定我输。店主污蔑我就是多收了一个档杆。并且谎称已经把发货两个的视频给了小二。此视频我至今未见。他就这样欺诈了平台23元钱，还污蔑我多收了一个档杆。淘宝后台投诉已关闭，他就这样欺诈我和平台。 此单由中通发货，中通运单号为：75152****03533，我给中通客服打电话查证，客服说称量为300g,又给中通客服QQ联系，查到截图为300g,而此货物毛重1件为230g,加上纸壳包装发过来，基本可以断定是300g,那么商家所说给我发了两个？两个的重量最少也得是500g.他现在就是欺诈，淘宝也没有给出我任何解释。现向消费保投诉，希望他能得到制裁，我可以将23元退还给淘宝平台。我要求他说实话，承认自己少发一个。
投诉进度
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运单是可以重新打印的，也就是说如果对方作弊，重新打印一个原单号，再把两个档杆装进去的视频也是可以做假的。那么问题来了，你发货的重量你怎么作弊？这单发走了以后重量明确称重是300G，明摆着就是一个的重量，另一个230G去哪里了？视频可以作弊，称重你怎么作弊？怎么解释这个重量300G你发两吗？你不是说你发两吗？