投诉四叶鲜花,不发货不退款不回复。 网友保保 2019-06-11 已完结 2019年4月25日下单付款,订单内是包月套餐。含4次送花,只送了一次,后至今6.11日仍未再有配送,客服不回复信息,退款也不处理。网上一搜,有很多客户都是这样。希望得到帮助,谢谢。 投诉进度 平台完结 2019-09-06 14:44:21 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,今年5月以来消费保已收到大量关于门客生活的投诉,我们通过多方努力和协调解决了一部分消费者的投诉问题,但最近几个月门客生活已无人出来处理投诉事宜,消费保难以继续为您提供有效帮助。对此我们深表歉意,建议您尝试通过门客生活所在地的12315投诉,或通过私法途径维权。 平台跟进 2019-06-11 10:46:47 平台审核通过 2019-06-11 10:34:18 用户发起投诉 2019-06-11 10:34:16 展开全部