投诉门客生活，下单四周未见发货；同意退款，却又迟迟不见退款

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，今年5月以来消费保已收到大量关于门客生活的投诉，我们通过多方努力和协调解决了一部分消费者的投诉问题，但最近几个月门客生活已无人出来处理投诉事宜，消费保难以继续为您提供有效帮助。对此我们深表歉意，建议您尝试通过门客生活所在地的12315投诉，或通过私法途径维权。