在天猫购物16天不发货给我发了一乱七八糟一堆绑纸箱的绳

已完结
17号在天猫商城百消堂保健品旗舰店购买了10盒双参牡蛎多肽.上传了物流单号后一直没有物流信息 联系了3天 每天问好几回 客服一直在说在核实中 之后我有事要忙 到了6月2号我一看.还没有给我发货 很生气问客服客服说还在核实当中 我直接投诉了 因为订单已经自动确认收货了 投诉了第二天物流信息就出来了 等快递到的时候我在上班 让放到门卫了 端午休假好像是 过了几天后一打开 发现给我发的全是绑纸箱的绳子 根本不是我要的货 在旺旺上给客服发消息 一直已读 就是不回我 申请退款还拒绝 更可笑的是我介入了 小二一开始和我说的会核实好支持到我的 结果判决结果是我未收到货 钱款给卖家 我不管是不是有意为之 天猫 必须对此行为道歉 并退款

投诉进度

展开全部
评论 1
注销用户

天猫真是。。。我都不知道说什么了

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服