天猫vivo官方旗舰店欺骗消费者

网友保保 2019-06-12

已完结

我4月份买了一个vivo耳机，用了不到一个月就坏了，联系卖家，卖家说了一堆借口，后来说让我退货检测一下。再后来不让我退货了要给我补发，还给我发了一个快递单号，但是我查询单号后，发现是假的，根本没有任何物流信息。再联系卖家，说根本没发货。 欺骗消费者太可恨，我要求vivo旗舰店赔偿。

投诉进度

平台完结

2019-06-13 09:39:46

处理结果

投诉人反馈，天猫商家已作发货处理，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-06-12 23:29:34

补充内容

已经发货了。

用户补充投诉

2019-06-12 10:51:37

补充内容

vivo官方旗舰店欺骗消费者，希望315能为我维权，保障消费者权益，让淘宝卖家不再猖狂售假，谢谢……

平台审核通过

2019-06-12 10:48:15

用户发起投诉

2019-06-12 10:48:13

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