航行神州诱导消费

网友保保 2019-06-12

已完结

2018.9.8号在昆明机场候机时，一个身穿神州航行工作人员的服装过来推销，航行神州的工作人员向我推销会员，并向我承诺，充1380，送1000，并且终身享有全网最低票价，还要在低价上享受30-300元不等折扣，而且每次都还赠送一份保险。还能免费进入机场贵宾室休息。 可是当我后来需要订票时，才发现他们报给我的所谓的最低的机票价格，比同航班的（去哪儿，飞猪）网上机票价格(包括机建费 燃油费 保险费)还要高出许多。而且工作人员回复特别慢，我在网上看的便宜的价格，他告诉我的价格还要高，那么我办理这个会员卡的意义在哪里，刚开始办理的时候说是定酒店也有优惠，当我打电话过去问得时候就说没有优惠，我深刻的觉得自己被欺骗了。强烈要求给我退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-07-27 18:07:02

补充内容

企业没有联系过！消费保也没有消息，不知道是不是要石沉大海了

用户补充投诉

2019-07-05 22:25:26

补充内容

已找到消费凭证，忘尽快处理！

用户补充投诉

2019-07-05 20:50:39

补充内容

至今没有收到企业任何回复！！！！！

用户补充投诉

2019-06-18 11:36:43

补充内容

企业没有跟我有任何联系，难道就想这么不管了吗

平台跟进

2019-06-13 16:53:23

用户补充投诉

2019-06-12 17:18:11

补充内容

会员权益跟实际差别太大，这是欺骗消费者！

平台审核通过

2019-06-12 17:10:19

用户发起投诉

2019-06-12 17:10:17

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