美团商家不配餐 多次打电话无人接 申请退款20分钟遭拒

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6月7日中午11:13订餐 12:47仍未收到餐 多次(5次)打电话给商家无人接听 12:53申请退款13:17遭拒 13:34又给商家打电话仍然无人接听 14:43换用他人手机拨打商家号码 商家接听电话称以为商品在骑手手里就拒绝了 并让加他微信赔偿 商家只赔偿实付款 但在付款时我还使用了美团5元红包 商家让我找美团平台退红包 未达成一致 之后商家没有任何赔偿措施 6月12日再次找商家 商家转给我实付款和红包共15.5后没有表示任何赔偿措施 并且态度极其恶劣

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