苏宁出厂空调电路板本身是坏的还卖给消费者

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跟苏宁易购说了几个月,空调一直拖了几个月,本身出厂电路板有问题的,第一次就跟商家说关机,他们说不换,到后来又说上门修理3次可以换机,然后又没商家协商,他们就一直找师傅上门检查,检查3次,都无法修理,还一直拖,打总部40****5365找高级经理给个说法,等了一天又一天,真的气都来,修个空调,能耗几个月的时间?售后服务态度极差,还我消费者权益

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