屈臣氏退款延期一直不到账

2019-06-13

已完结

6月2号，我在屈臣氏网上店买了一盒面膜，价值78元，买回后，因为规格不符合个人需求，所以申请无理由退款，当天就把货退回到指定门店，门店店长承诺1到2日退款，但是直到6月13日还是内有退款，多次打电话与客服反应，客服都退说会反馈，一直未见退款

投诉进度

企业完结

2019-06-13 20:26:38

处理结果

顾客表示已收到退款并表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-06-13 19:43:33

消费保投诉平台审核通过

2019-06-13 16:44:12

用户发起投诉

2019-06-13 16:44:10

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94343936

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