格力空调不制冷
已完结 2018年3月15日左右买的空调,安装过以后没有马上用,天热的时候用了一个月空调出问题了,室内机结了很厚的冰,报售后上门维修,检测是安装的时候不到位导致氟利昂泄露,重新加氟利昂说是好了,开始使用,今年315的时候又买了一台同款的空调,现在开空调两台制冷不一样,2018年购买的空调不制冷,报售后来上门检测,说是主板的问题,换主板,换过主板还是不行,说是氟利昂多了,把氟利昂全部放掉从新加,加过以后还是不行,现在要把空调拆走维修,我是不同意的,我就怀疑去年就没有维修彻底,现在有问题了要申请换机说是过了一年了换不了。 投诉进度
处理结果
投诉人反馈,已与格力协商延长保修期,问题已解决。
平台审核通过
2019-06-13 23:13:51
用户发起投诉
2019-06-13 23:13:49
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投诉信息
投诉编号:
94344055
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