携程旅游预订酒店因身体原因不可抗力，携程拒绝退款。
网友保保
已完结在携程旅游上预定酒店，因身体原因不可抗力无法去酒店，携程拒绝退款。且态度恶劣。且我在多次打电话后，每个服务人员说得话无法达成一致，我认为存在一定的欺诈行为。并且该公司没有正确的退款流程。我认为是不合理的。
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已完结评论 2
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现在结果怎么样了，我也遇到一样的问题
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携程态度强硬，而且要求开具医院根本无法开具的证明。