转转卖家不同意退货,强卖强买
网友保保
已完结 手机今天中午签收,但还没确认收货。我一看充电器等啥都没有,于是我联系退货,与服务平台联系、提供了商家号码,一直等商家联系,没人打电话来,我们打过去,要了质检吗,说了好半天,越说越远,说是发货的。然后又让我们找平台。我找平台而平台让我找卖家,客服没打过电话。卖家这个同志刚开始与我儿子协商要800+150元,没答应,就开始不讲理了,你们看看,她说的这些话,转转公司也应该执行中华人民共和国的法律吗?做生意有诚信吗?有良心吗?
投诉进度
处理结果
139****6068告知卖家关机,质检报告已描述包装清单,建议联系卖家协商,用户不认可,无其他解决方案。
用户补充投诉
2019-06-18 18:20:35
补充内容
我要投诉转转平台的客服昨天还说帮我与卖家联系,刚刚又说她与卖家联系不上,你们是不是串通好了,我收到货第一时间与你联系,你说让我别急24小时就回复我,款你收下,怎就联系不上了,骗子公司连自己的人也骗吗?
用户补充投诉
2019-06-15 18:01:42
补充内容
我刚刚看了转转的评论,这个公司本来就不地道平日就有欺诈行为的,工作人员蛮横霸道习以为常。望3.15者协会跟进督查,我们等待你们的回复。
平台审核通过
2019-06-15 17:06:40
用户发起投诉
2019-06-15 17:06:38
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