拼多多平台在我不知情的情况下启动退货程序

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在拼多多平台买到了假货,就找拼多多平台的客服投诉,一级报一级的,差不多第三天的时候,说是高级专员,让我出具检测证明,丝毫不提商家是否有正品授权书或代理资格,还删除我的评价,态度恶劣

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