交易猫账号被找回

网友保保 2019-06-16

已完结

2019年6月6号，我在交易猫平台购买了价值一千块的游戏账号，当天发货，修改手机密保，签了保障协议，没有任何问题，但直到2019年6月16号，凌晨两点半左右，游戏账号的密码被修改，手机号码也被修改。 可以确定的是，游戏账号被卖家找回，我希望交易猫能够给我一个合理的说法，按照保障协议，是具有法律效应的。 卖家已经授权给我，但却无视协议，在6月16号凌晨两点半左右，找回了游戏账号。

投诉进度

平台完结

2020-01-21 16:37:19

处理结果

消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。

平台跟进

2019-06-17 10:41:18

平台审核通过

2019-06-16 03:22:06

用户发起投诉

2019-06-16 03:22:04

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