淘宝店家一直拖着不发货,客服和官方微博说法不统一

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淘宝客服方面一直回复特别慢,然后官方微博跟他的说法也不一样,基本上一天一个说法吧,还有别人退款被扣除保证金,就因为投诉了他家,希望有关部门或者淘宝官方能管管这些黑心商家!

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