说的24小时处理,已经寄了一天,申通物流信息还是没有 网友保保 2019-06-17 已完结 说的24小时处理,已经寄了一天,物流信息还是没有,我想问什么时候能给我运,这是无故扣件吗? 投诉进度 平台完结 2019-06-24 23:36:19 处理结果 申通快递有限公司于2019年6月22日回复:此件37131****1510于2019-06-17从河南发往河北唐山,2019-06-20到件签收,针对于申诉人反馈的问题,经核实,申诉人为收件人,此件发件人于6月17日联系我司揽收寄出,6月20日收件人于签收当天已正常收到快件,无问题,我司客服于6月22日联系申诉人解释说明,申诉人表示知晓。 平台跟进 2019-06-17 16:04:18 平台审核通过 2019-06-17 12:59:43 用户发起投诉 2019-06-17 12:59:41 展开全部