华为向我提供问题产品，售后拒绝提供维修服务，多次致电华为客服无果。

网友保保 2019-06-17

已完结

本人于2018年9月在微博通过转发官博“荣耀手机”发布的荣耀8xmax抽奖博文并中奖，华为官方兑奖是向我邮寄问题产品，自2018年9月至今未收到任何系统升级的推送，去华为售后刷安装包时被告知产品主板有问题，并且华为售后以“不影响正常使用”为由拒绝提供保修服务，此外也多次致电华为客服无果。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94345278

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