京东产品不支持7天无理由退换货

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在京东上的海尔厨房小电京东自营旗舰店买了台电磁炉,到货开箱后发现面板有划痕,便申请换货。开始检测站不上门,让我退货,我便改为退货。售后说开箱了不支持7天无理由退换货,一定要开检测单。检测工作人员又不上门,东西没法退货了。京东售后服务单号60****576

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评论 4
注销用户

我也投诉无门,只是错信了京东,还以为跟天猫一样有良心

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注销用户

你是什么时候投诉的?多久解决的?结果是什么?

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很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!

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