蓝鲸淘拒绝退款,强行发货

网友保保

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卖家拒绝退款,强行发货,自己找理由说是电脑的问题,本来是不想买的,一下子我付款了,没过2分钟,我就退款了,等过了一天,他们强行发货,当时没在意等快递到了的是后,让朋友给我拿到家我才发现,他们没退款,还发货,上面的拒绝理由是以发货,当时我,6月13付的款,当天就申请退款了,等14号,他们拒绝退款直接发货,来给我搞笑,希望消费者协会能帮帮我,谢谢

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