都昌雪妍态度蛮横无理
已完结 2016年4月6号,在江西九江都昌县县府南路雪妍美容养生坊购买了1480元肩颈套餐,24次肩颈按摩和6次背部按摩,截止2016年6月6号,共消费7次,2016年6月查出肺结核开始各地治疗,上海治疗近2年。2019年6月与雪妍老板江燕玲协商未消费的1000退款事项,医生交代静养按时复查,不宜剧烈运动或按摩,但店主态度蛮横恶劣,不予理睬,黑社会性质组织吗?消费时并未告知不能退款,现客观原因,无法再接受肩颈按摩,店主一直强调保留卡,但是身体无法接受肩颈和背部按摩,应当退还剩余未消费款项。目前老板江燕玲拒接电话,拒协商,恳请帮助,保护消费者合法权益。 投诉进度
处理结果
投诉人表示,企业已给出处理结果,投诉完结。
平台审核通过
2019-06-17 16:00:42
用户发起投诉
2019-06-17 16:00:40
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投诉信息
其它美容美发 投诉编号:
94345354
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