投诉爱库存购物平台，购买的裙子与网上展示的图片颜色不相符

Lily 2019-06-17

已完结

2016年6月11日，我在爱库存购物平台上买了一条热嘉的裙子，收到的实物颜色非常淡，但网上所展示的图片非常鲜艳的粉色，现在我申请退货退款，平台却拒绝了我。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢~！

投诉进度

平台完结

2020-09-14 10:42:08

处理结果

爱库存回复：已核实处理，如后续有什么问题可联系爱库存客服反映。

平台跟进

2019-06-17 20:03:18

平台审核通过

2019-06-17 16:08:59

用户发起投诉

2019-06-17 16:08:57

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