2019年超级巨星（湛江）演唱会门票预售购买后，大麦网不予退票

网友保保 2019-06-18

已完结

本人于2019年6月17日购买两张880元2019年超级巨星（湛江）演唱会门票，当天因个人原因无法前往，想要进行退票处理，与客服联系后申诉后被告知不予退票处理。该演唱会还在预售阶段，当天买的票无法退款。现在我投诉希望得到退款处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-06-18 16:46:13

平台审核通过

2019-06-18 00:22:46

用户发起投诉

2019-06-18 00:22:44

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