投诉国航，购票后不能正常出行
mailcj21
已完结2018年7月，购得香港巴黎，苏黎世香港往返头等舱机票一套， 后因，航空公司更换飞机，返程不存在头等，故无法出票 诉求：保证出行，可降舱，可换航司，可换航点。
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