京东欣希安营养保健专营店,商家推卸责任,不守承诺,违背诺言

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京东商家虚假宣传商品,夸大商品的功效和作用,以承诺引诱的手段获取消费者的利益,欺骗消费者,不良的行为谋取他人钱财。我已和商家提供证据,但商家依次推卸责任,说我的检查结果不同一医院检查,无法作出判断为由。问题是事先商家并没有和我说明要规定同一医院检查。购买前曾和我承诺过服后无效果退款条例。店铺也有详情说明依据,服后一个月无效全额退款。本人多次联系京东客服,专员也起不了作用,他们包庇卖家,处理结果我不满意,所以在此恳求消费保专员帮我处理,解决问题。谢谢!

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消费保专员我把姓氏弄错了,我姓姚不是姓杨

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