每日优鲜不及时处理退红包差额

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我六月一号在每日优鲜上买东西,购物金额是167.79,可以使用一张满159减30呢红包,但当天由于每日优鲜系统问题在付款时不能点选使用(系统问题是后面联系APP客服,她们自己说的),然后让我先付款,等收到货后联系客服退还红包差额30元!但从6/1后我多次联系APP客服都说在操作,耐心等候,但直到6/11号还没退还给我,期间6/9发了个短信说我提供的支付宝账号不对无法打款,但经过确认我提供的是对的,由于在APP的客服处得不到处理我6/11号打了客服电话,热线客服说是因为他们是公司的支付宝账户不能直接给个人的账户打款,说给我退到我当时付款的微信账户里,而且承诺当天务必帮我解决,结果再次被晃点,到了6/15号还是没有退款给我,于是我6/16又打了他们客服,还是说让我耐心等待,已经帮我联系财务加急处理,要一到三个工作日,从6/1--18我登了五个一到三个工作日了,我觉得他们的售后服务根本就是骗子,无故拖延时间,根本不想处理问题,我要严正投诉这种欺骗不诚信的公司!希望我们消费者的正当权益得到维护,让这样没有诚信的公司得到曝光,我看了网上有很多的类似每日优鲜客服推诿拖延的投诉,像这样的公司就是因为违法成本太低才会让他们这样的行为肆无忌惮有恃无恐,需要好好整饬一下!!

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