天狗网退款不及时，15天过去了，今天回复还要等15天
李丽先
已完结6月3号买一支兰芝爽肤水230，下完单就发现是自提产品，立马申请了退款。当时也给天狗客服打了电话说明了情况，客服回复：不用担心，不需要柜台确认，7-15个工作日钱就会原路退回。直到今天6月18号订单已经关闭，钱还未退回。再次打天狗客服，回复：还需要再等15个工作日。也就是正常退款程序得一个多月。这不是给消费者添堵吗？
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刘艳霞
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