本人于2019年5月26日寄顺丰保价到付快递奢侈品包，链条包装都是本人亲自包装好并且用绳子拴好，买家收到货后发现包装散了，导致链条磨损以及五金扣件磨损。本人全新物品带吊牌的，由于五金扣链条磨损，被退回了。保价31300元，顺丰理赔让拿去修理，但是已询问过维修店无法做到百分百修复，并且会有色差和螺丝的磨损。目前我的包无法维修无法再次售卖，造成损失31300元，我要求顺丰按照二手市场差价赔偿我差价金额5000元，顺丰只肯赔偿1000元。顺丰店大欺客，保价费收的快又高，赔偿又不按照损失赔偿，那么请问顺丰保价的意义何在，只收钱不干事吗？