投诉啄木鸟家庭维修态度极差，乱收费

网友保保 2019-06-19

已完结

2018年8月16号第一次空调坏了也是让他们公司过来维修收了50，过了几个月空调又坏了，然后找回他们公司，2019年5月20号第二次我不在现场，只有爸爸在，工作人员说是哪里坏了要换东西，然后却是随便点了个东西就走了，收费竟然450，保修两个月也只是保修原来的地方不是整机。后来2019年6月19号差不多就一个月又出现类似的情况。打电话客服说如果再过来不是原本的问题就必须得在收费。实属黑商，现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-06-21 15:24:08

处理结果

啄木鸟家庭维修回复：已联系用户解释，问题已经得到解决，用户对此无异议。

平台跟进

2019-06-19 21:43:48

用户补充投诉

2019-06-19 20:13:26

补充内容

希望赔偿

平台审核通过

2019-06-19 20:03:18

用户发起投诉

2019-06-19 20:03:16

展开全部