海尔空调不制冷说618活动忙,没人来修理
生死劫娑罗
已完结
我再6月10给海尔客服打电话告诉他们空调不制冷了,他们答应安排人给我上门维修,师傅来了说是需要回去申请备件他们暂时没有件不能修。跟我商量申请备件来回时间太长,修理工时就超了,先帮我接了维修工单,备件来了就立马上门给我更换。我感觉他们挺客气的,没备件也能体谅修理师傅就同意了。现在备件来到了,我问师傅为啥不能来修,师傅说618活动安装空调都忙不过来,所以不能提供上门维修等过几天。还说什么下雨了空气潮湿,不能检查所以去了,也没办法修理。 618活动你海尔卖掉的多,你安装比较忙,但是我是6月10号就报的维修啊。你怎么能拿618活动来搪塞我。
投诉进度
展开全部