本人有一款乐视电视5月23日报修，售后24日检查后说屏幕问题要返厂维修，但当地无纸箱，等到30号才把电视拉走。当时没有开具任何收条或保修卡等证明。在和客服沟通后说他们从来不出这种证明，至今6月19日询问还说耐心等待，有些20多天的时间里打了7到8个电话询问，有一个客服说从报修之日起25天内会到客户家安装完成，而今天另一个客服却说从电视寄出之日起25天内完成。每次打电话都叫耐心等待就再无下文。问有没有更高一级的售后，客服说只有他们，没有别人。至今己经27天了，还无音讯。对于一个目无法纪的企业，希望工商部门能为广大消费者做主，不能让这种企业消遥法外。另外本人申请200元补偿。对于这种无良的企业希望能得到应有的处罚，还消费者公道。