天猫 美的美嘉美专卖店 不履行只换不修服务涉嫌欺诈消费者
网友保保
已完结
我于2018年7月购买型号为FS40-16FRA电风扇一台 于今年6月再次使用时电机发出刺耳噪音 于是联系卖家行使卖家只换不修的服务 应卖家要求出具了故障风扇的 产品质量鉴定报告 然后承诺换新 之后有便把故障风扇退回了 然而今天再次收到卖家发来的所谓新风扇 打开后发现是我退回的故障风扇 经过卖家的翻新拼凑的一台所谓新风扇 用我退回的包装箱发货过来 而且现在发过来的机身是旧的 但是上面编码贴纸是我退回的机器上的编码 说明卖家不进不履行天猫只换不修条款 还欺骗消费者 涉嫌造假 伪造成所谓新机器 质问卖家为什么发我退回故障机 确狡辩以换代修 明明服务是只换不修 违背天猫只换不修条款 确在商品服务标识只换不修服务 涉嫌欺骗消费者 !我要求卖家退换新机器 道歉!
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