我于2019年2月13日在南昌瓜子二手车直卖店购买了一辆2012款丰田凯美瑞,因车辆行驶过程中发现车辆有问题,故查看车辆购买前信息,发现该车辆为重大事故车,于2019年5月12日联系瓜子售后,售后人员联系当地瓜子门店检测车辆, 门店确认该车辆为重大事故车,给予退车退款。该车辆及车辆手续与2019年6月14日全部移交给南昌瓜子二手车门店,门店售后人员约定3日内全部退还车款。但是直至今日2019年6月20日车款及补偿款迟迟不给。售后人员一直推脱。现向消费保投诉。希望能得到帮助!谢谢!