2019年5月8号在苏宁易购app上买了一台苹果XR64G银色手机,用了不到一月开始幻醒不了! 第一次找苹果售后给我装了一个系统,还是一样的情况!然后反厂维修,返厂后检测没问题重新给我退回来!还是一样的情况不能唤醒手机,我就找苏宁客服!他们叫我提交检测报告后!说以苹果厂家的检测为准!让我继续使用手机,不能退换货,问题依旧存在,希望315能帮我找回公道!