苹果手机硬件缺陷,却以疑似进水为由拒保 网友保保 2019-06-20 已完结 iP****eX硬件存在先天缺陷,ip****ex屏幕触控有异常,官方发布过相关报道。现在我的手机出现此种状况,苹果维修人员却以疑似进水为由拒绝保修。并在店内期间划伤屏幕。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:02:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-06-21 16:08:46 平台审核通过 2019-06-20 23:06:11 用户发起投诉 2019-06-20 23:06:09 展开全部