投诉途虎养车,购买车窗贴膜迟迟不发货
网友保保
已完结
2019年6月2日,在途虎养车APP购买车窗贴膜及安装服务,网页显示为其自营产品,付款后7天内发货。订单当日确认,且显示已打包等待发货。 时至6月21日仍未发货。期间多次沟通,催促其发货,客服只是表示会催单。要求给予准确的发货时间,给予答案是无法确定。App无申请退款项目。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
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2019年6月2日,在途虎养车APP购买车窗贴膜及安装服务,网页显示为其自营产品,付款后7天内发货。订单当日确认,且显示已打包等待发货。 时至6月21日仍未发货。期间多次沟通,催促其发货,客服只是表示会催单。要求给予准确的发货时间,给予答案是无法确定。App无申请退款项目。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!