椰子健身收取399元场地保证金，未按照承诺退款并以各种理由推脱两个月
网友保保
已完结西安市莲湖区椰子健身收取399元场地保证金，APP上缴纳，上面明确说明可以随时退款，七个工作日内退换。本人于三月份申请退款，至今为止中间多次致电、上门询问，店里人员以各种理由推脱责任，迟迟不解决退款问题。并且了解到类似情况很多。望相关部门能够给予解决，保护消费者的合法权益。
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