苏宁鸿星尔克数次补货但第二天商家强迫主动退款否则拒不发货并下架所有商品
网友保保
已完结逼迫退款，拒不发货 鸿星尔克数次补货但第二天强迫退款，拒不发货并下架全部商品
投诉进度
用户评价
2019-07-01 19:18:20
品牌评分
品牌评价
并未处理，并且在我不知情的情况下强行取消我的订单
用户补充投诉
2019-06-23 17:30:02
补充内容
苏宁介入后卖家仍不发货
用户补充投诉
2019-06-22 14:29:28
补充内容
请问这是什么解决问题的态度?
用户补充投诉
2019-06-22 12:05:01
补充内容
没有商家联系
企业完结
2019-06-22 10:13:18
解决方案
改善服务,其它
处理结果
亲爱的会员，感谢您对小苏家的第三方店铺鸿星尔克官方旗舰店的大力支持，非常抱歉我司收到鸿星尔克通知由于店铺商品价格严重低于市场价格，为不影响到正常的市场经济秩序和公平竞争，无法发货，店铺可补偿50元无门槛店铺优惠券（仅限店铺使用），详情可查看店铺公告。
平台跟进
2019-06-21 20:21:51
用户补充投诉
2019-06-21 18:43:43
补充内容
全店商品下架
用户补充投诉
2019-06-21 18:42:25
补充内容
拒绝发货
平台审核通过
2019-06-21 18:26:31
用户发起投诉
2019-06-21 18:26:29
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