在淘宝购买的产品存在质量缺陷

网友保保 2019-06-22

已完结

键盘每次连接电脑都需要重新插拔usb接收器，不然无法正常连接，而且键盘经常存在延迟问题。最近键盘根本无法正常使用，更换电池重新启动都无明显改善，而且不止我一个人有这种情况，评论里有很多，最短不到一周就有键盘失灵现象，同款键盘的其他卖家评论也有相同问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-06-24 21:47:13

平台审核通过

2019-06-22 18:46:37

用户发起投诉

2019-06-22 18:46:35

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