每日优鲜售后服务差。未收到货不退款

网友保保

已完结

宣称1小时到。结果下单以后半小时才开始配送。快到1小时了快递打电话和我说能不能先签收5min左右给你送到。我问为什么没送到呢?他说因为下雨。实际这一小时根本没下雨。后来订单显示签收。又等了5到10分钟无果于是发起售后退款。再后来过了一会订单到了我拒收了。因为之前每日优鲜都送的很快所以我特意晚点的小龙虾。想和朋友一起吃。后来朋友来不及了我点也没意义。 总之现在依旧没退款。中间站长给我打电话说那段时间订单较多。还说可以送点水果补偿。我说不用了,如果订单多解释的话也可以理解。但是快递员就一味让我签收,还骗我下雨。所以我很生气。不过也没啥,退款就行。结果至今没退。申请一直被驳回

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投诉信息
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涉诉金额:
59.00元
投诉编号:
94347877
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