投诉京东商家。活动产品下单后商家不发买家的货

已完结
2016年6月7号,我通过京东网站,购买 歌依娜旗舰店 进行促销活动,我选择购买 一字肩上衣女夏2019新款女装雪纺衫短袖洋气小衫雪纺上衣超仙甜美 杏色短袖 M 一件,且立刻付款。 商家在界面一直显示有货的情况下,推脱说没有货。在我没同意的情况下,发了一件其它的衣服完成了京东订单。我于6.10收到货,发现货物不匹配。联系卖家,卖家态度恶劣,让我在已经付款的情况下,再增加60块钱货款。否则卖家没有经过我的同意直接进行了退款。 我申请京东介入,京东已商家不兑现货物为前提进行处罚。我本人认为这次购物经过卖家属于消费欺诈。 现在向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢

投诉进度

展开全部
评论 2
大象很大

加一个群,组队出主意看看有什么方法,

点赞
回复
注销用户

客户没同意关闭就可以关闭投诉?客户提起的投诉可以由企业方随意关闭?满满的霸王条款!

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服